Με ένα sms η Ελληνική Τράπεζα ενημερώνει τους πελάτες της πως κυκλοφορεί ηλεκτρονικό μήνυμα (email) με τίτλο "Συμβουλές Πληρωμής" και το οποίο όπως σημειώνει δεν προέρχεται από την Τράπεζα.
Στην ενημέρωση ασφαλείας, η Ελληνική Τράπεζα προτρέπει τους πελάτες της να μην ανοίξουν τυχόν συνημμένα αρχεία και να τα προωθήσουν στην ηλεκτρονική διεύθυνση serviceline@hellenicbank.com
